近日，一面印有“攻堅克難送甘泉，專業(yè)服務顯擔當”內(nèi)容的錦旗，由盛世華媒（涿州）文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司負責人親手贈與涿州建投水務公司，為元旦的到來增添一份喜氣。盛世華媒公司是涿州市重點項目總臺文化產(chǎn)業(yè)綜合項目承包方，涿州總臺項目是貫徹落實習近平總書記關(guān)于推動京津冀協(xié)同發(fā)展的重要指示精神、響應京津冀協(xié)同發(fā)展國家戰(zhàn)略的具體舉措。
長期以來，涿州建投水務公司本著“服務至上，用戶至上”的理念，對標一流企業(yè)管理模式，積極提升用戶服務質(zhì)量。堅持“用水全方位，服務零距離”的初心，在加強自身服務素質(zhì)的同時，積極組織員工前往兄弟單位進行交流學習，取長補短，對自有業(yè)務進行整理優(yōu)化，達到“操作規(guī)范、符合政策、人人明白、群眾滿意”。
錦旗不僅是對公司服務的肯定與認可，還是對全體水務人員默默奉獻、辛勤付出的最好回應，更是對長期以來公司在提升服務質(zhì)量方面所作出努力的極高贊譽。在過去一年中，面對復雜多變的業(yè)務管理與服務挑戰(zhàn)，公司全體員工始終堅守初心，勇于擔當，不斷優(yōu)化供水管網(wǎng)，同時提升應急響應速度，有效解決了多起突發(fā)供水問題，保障了居民日常用水無憂。
涿州建投水務公司將以此為契機，以更加飽滿的熱情和堅定的步伐，繼續(xù)秉承“安全供水，服務民生”的企業(yè)內(nèi)涵，深耕服務領(lǐng)域，創(chuàng)新業(yè)務模式，努力構(gòu)建更加智慧、高效、有溫度的供水服務體系，讓“生命之源”滋潤千家萬戶，成為群眾心中可靠、溫暖的守護者，為城市發(fā)展和居民生活提供更加堅實的水務保障。
（涿州水務公司 尹航供稿）